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Querétaro, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

años.Experiencia: mínima de dos años como Supervisor y/o Coordinador INDISPENSABLE en Call Center,(...) REQUISITOS:Escolaridad: Licenciatura y/o Ingeniería trunca o concluida. Edad: de 25 de 45 años.Experiencia: mínima de dos años como Supervisor y/o Coordinador INDISPENSABLE en Call Center,(...)

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Benito Juárez, Quintana Roo, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

Escolaridad mÍnima: licenciatura en administración o a fin.competencias para puesto: orientación a resultados, comunicación oral y escrita, alto grado de responsabilidad, planificación, pro-actividad, organización, liderazgo.experiencia(...)


Guadalajara, Jalisco, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

únete al mejor equipo de trabajo engrupo digitexempresa de carácter internacional con presencia en 9 paÍses (eua, mexico, guatemala, colombia, chile, españa...)ofrecemos:*sueldo base $7,500 garantizados, turno(...)

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Puebla, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

Center.Deseable 6 meses en puesto de supervisor Call Center.Haber(...) Edad: 22 años en adelanteEscolaridad: Licenciatura TruncaExperiencia:Mínima de 1 año en Call Center.Deseable 6 meses en puesto de supervisor Call Center.Haber(...)

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Miguel Hidalgo, Ciudad de México, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

Mínima: de 2 años en Call center como supervisor en el área de ventas Actividades:Desarrollo(...) Requisitos:Sexo: IndistintoEdad: 28 a 34 añosEscolaridad Mínima: Lic. Trunca Experiencia Mínima: de 2 años en Call center como supervisor en el área de ventas Actividades:Desarrollo(...)


Querétaro, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

o comercialSexo: IndistintoIndispensable experiencia como supervisor al menos(...) RequisitosEdad: 25 años en adelanteEscolaridad: Lic. terminada en carreras económico administrativa o comercialSexo: IndistintoIndispensable experiencia como supervisor al menos(...)

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D. F. (mx)

cómo: SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER *Actividades a desarrollar Dirigir, cooridnar y supervisar Empresas: Amigo GroupEmpresa 100% mexicana enfocada en ofrecer servicios turísticos a nivel nacional e internacional, por expansión te invita a formar parte de su selecto equipo de colaboradores cómo: SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER *Actividades a desarrollar Dirigir, cooridnar y supervisar al personal a su cargo Planeación, elaboración, gestión y control del manejo de indicadores: KPI´S Monitoreo exhaustivo de la productividad y eficiencia y aplicación de acciones correctivas. Elaboración de reportes y análisis de estadísticas. Facilidad de palabra y comunicación asertiva Mantenimiento de clima óptimo de trabajo. Gestión de la asistencia e incidencias del personal a su cargo así como indicadores. Proponer y dar seguimiento a las mejoras para la accesibilidad de la información Asegurar que la operación a su cargo sea eficiente en todos los turnos Reporte de incidencias y evaluación de desempeño para el pago de incentivos Atención a clientes y agencias diversas. Capacitación y retroalimentación al equipo de trabajo *Ofrecemos Sueldo entre $12000 - $15000 (según experiencia) Prestaciones de Ley Excelente ambiente de trabajo Oportunidad de crecimiento Zona de trabajo céntrica Capacitación Horario de L-S *Habilidades requeridas Liderazgo y don de mando, Orientado a resultados, Proactivo, Sentido de urgencia, Habilidades de negociación, Actitud de servicio, Planificador y organizado, Analítico y estratégico, Trabajo en equipo. Si cubres con el perfil por favor postúlate por este medio y nosotros nos comunicaremos para agendar una entrevista.

+Empleos de Supervisor (A) De Call Center - Cuauhtémoc


Guadalajara, Jalisco, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

Análisis estadístico y medidas de desempeño de procesos y procedimientos. Supervisar y coordinar la operación del departamento de servicio al cliente.Requisitos: Lic.(...)


D. F. (mx)

, por expansión te invita a formar parte de su selecto equipo de colaboradores cómo: SUPERVISOR DE CALL CENTER Empresas: Amigo Group Empresa del sector turístico con 10 años de experiencia en el giro, por expansión te invita a formar parte de su selecto equipo de colaboradores cómo: SUPERVISOR DE CALL CENTER Dentro de las actividades principales a realizar se encuentran: Garantizar el buen funcionamiento de la operación, realizar estrategias diarias de trabajo para cada uno de los agentes de reservas, asistir y brindar seguimiento/resolución a quejas con los clientes de las reservaciones y/o tours. Logística e implementación de planes y proyectos dentro y fuera del Call Center. Capacitación y entrenamiento al personal. Entrega de reportes ¿Qué necesitamos? -Persona con habilidad de liderazgo, empatía, organización, alto sentido de urgencia, responsabilidad, honestidad e integridad, disciplina y apego a normas. -Conocimiento del ramo turístico: hotelería, reservaciones, tours, etc. OFRECEMOS: Sueldo mensual $18 000 Prestaciones de Ley Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral Capacitación constante Excelente ambiente de trabajo Zona de trabajo: Cuauhtémoc Si cumples con el perfil requerido al 100% postúlate por este medio o envía tu CV al correo [email protected] en atención a Joseline Nava. ¡_CONTRATACIÓN INMEDIATA_!

+Empleos de SUPERVISOR CALL CENTER - Cuauhtémoc


Estado do Mexico (mx)

Empresas: Iconn TravelSolicitamos ejecutivo comprometido y profesional con experiencia en generación y control de métricas, proyecciones y mejora de procesos Generación de estadísticas y reportes (basado en históricos) para detectar tendencias, así como el análisis detallado de los mismos. Garantizar el cumplimiento de las métricas Gestionar capacitación de los agentes telefónicos Estructurar y realizar retroalimentación de desempeño Habilidades: -Facilidad de palabra y comunicación asertiva -Excelente presentación -Tolerancia a la frustración -Actitud de servicio -Puntual y altamente ordenado -Liderazgo, pro activo

+Empleos de Supervisor Call Center - Naucalpan


Estado do Mexico (mx)

Empresas: Iconn TravelConocimiento, generación y control de métricas, proyecciones y mejora de procesos Generación de estadísticas y reportes (basado en históricos) para detectar tendencias, así como el análisis detallado de los mismos. Garantizar el cumplimiento de las métricas Gestionar capacitación de los agentes telefónicos Estructurar y realizar retro-alimentación de desempeño. Habilidades: -Facilidad de palabra y comunicación asertiva -Excelente presentación -Tolerancia a la frustración -Actitud de servicio -Puntual y altamente ordenado -Liderazgo, pro activo Ofrecemos: -Sueldo de $7,000.00 a $10,000.00 -Bono por logro de metas -Prestaciones de Ley -Vales de despensa

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Nuevo Leon (mx)

Grupo Insert

Nuevo león - Monterrey, Grupo InsertSupervision y apoyo a agentes de Call Center Nuevo león - Monterrey, Grupo InsertSupervision y apoyo a agentes de Call Center

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tijuana, b.c., (mx)

Call Center reconocido

Call center reconocido y en crecimiento Te esta buscando a ti para que pertenezcas a nuestro equipo Call center reconocido y en crecimiento Te esta buscando a ti para que pertenezcas a nuestro equipo de trabajo Administrativo donde podras adquirir mucha experiencia y aplicar tus conocimientos. HABILIDADES Manejo de computadora Manejo(...)

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Guadalajara, JAL (mx)

Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad…. Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad….

Remuneración: El Combine

+Empleos de Supervisor de Call Center - 33178


Guadalajara, JAL (mx)

Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad…. Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad….

Remuneración: El Combine

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Tijuana, BCN (mx)

Lic. L a V de 7 am a 5 pm y un sábado al mes de 7 am a 12 pm. Interesados enviar CV con foto a **@prossea.com y *****@prossea.com, indicando en asunto…

Remuneración: El Combine

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Guadalajara, JAL (mx)

Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad…. Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad….

Remuneración: El Combine


Guadalajara, JAL (mx)

Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad…. Supervisor de telefonistas. Llevar reportes de eficiencia, abandono, facturación y calidad….

Remuneración: El Combine


D. F. (mx)

de personal ? Conocimiento en Modulo de Call center de PBX ? Supervisar y verificar al personal Empresas: EUROMUNDO S.A. DE C.V.Conocmientos : ? Manejo de métricas de servicio. ? Monitoreo de niveles de servicio. ? Manejo de ERP o CRM ? Implementación y seguimiento de indicadores. ? Manejo de personal ? Conocimiento en Modulo de Call center de PBX ? Supervisar y verificar al personal a cargo, dando feedback para la mejora del servicio. ? Realizar reportes y monitoréo sobre los incidencias, indicadores alcanzados y estrategias a aplicar.

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Quintana (mx)

Empresas: PriceTravelEn PriceTravel Holding estamos contratando un Supervisor de Calidad Empresas: PriceTravelEn PriceTravel Holding estamos contratando un Supervisor de Calidad con experiencia mínima de 2 años en el manejo de métricas y estandares de servicio en llamadas.

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D.F. (mx)

Atento Teleservicios

: Experiencia: Mínima de un año como supervisora en Call Center Atencion a clientes Escolaridad: Lic. Económico Distrito federal - Ciudad de mexico - mexico d.f., Atento TeleserviciosSolicitamos Supervisores para dirigir un equipo de operadores en Call Center , para desempeñar las siguientes funciones: administración de base de datos, monitoreo, apoyo a los asesores, reporteria de incidencias y métricas REQUERIMOS: Experiencia: Mínima de un año como supervisora en Call Center Atencion a clientes Escolaridad: Lic. Económico-Administrativa o terminada Edad: 22 a 50 años Sexo Indistinto Disposición de tiempo completo lunes a sábadoConociendo: Conocimientos de métricas Manejo de Personal Dinámicas de motivación Logro de objetivos Manejo de aplicativos para Call center Conocimientos en sistema AVAYA OFRECEMOS: Sueldo base 8,100 + Bono del 30 con base a desempeño (Mensual) Prestaciones superiores a la Ley (SGMM, Seguro de Vida, 30 días de aguinaldo, 50 prima vacacional y 10 días de vacaciones al año cumplido) Buen ambiente de trabajo Posibilidades de crecimiento a Mediano Plazo Entiendo y estoy de acuerdo que cualquier falsificación, declaración engañosa u omisión de datos en la solicitud o durante el proceso de preselección o selección serán razones suficientes para dar por terminada la relación de trabajo no asumiendo la empresaresponsabilidad alguna. Así mismo autorizo a la Empresa para que en caso de no aplicar para alguna vacante de la misma, pueda intercambiar mis datos con otras Empresas. En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, ATENTO pone a tu disposición nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el que podrás consultar en nuestra página de facebook atentoenvivo

+Empleos de Supervisora Para Call Center Atencion A Clientes


D. F. (mx)

Empresas: Turismo SibaritaPor crecimiento se solicita 1 supervisor de call center con gran Empresas: Turismo SibaritaPor crecimiento se solicita 1 supervisor de call center con gran capacidad de análisis y toma de decisiones y conocimiento en viajes. Ofrecemos: Crecimiento profesional. Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Capacitación continua. Seguro por muerte accidental. Seguro de gastos funerarios. Oportunidad de viajar por el mundo. Descuentos en servicios médicos. Plan de incentivos. Gimnasio.

+Empleos de Supervisor de Call Center - Col. Nápoles


Ciudad de México, DIF (mx)

Educación media superior -Bachillerato General. Seguimiento a los Gestores telefonicos en su recuperacion diaria para poder llegar a las metas para cda uno de…

Remuneración: El Combine

+Empleos de Supervisor de Cobranza – Call Center


Tijuana, BCN (mx)

Supervisión de equipo en servicio al cliente trabajo en equipo con los diferentes departamentos en proveer solución a clientes externos e internos….

Remuneración: El Combine

+Empleos de Supervisor Servicio Al Cliente (call Center)


Nuevo Leon (mx)

Empresas: BCD Travel Programar el ACD-Automatic Call Distributor (mover agentes dentro de grupos Empresas: BCD Travel Programar el ACD-Automatic Call Distributor (mover agentes dentro de grupos de trabajo, cambios programados y de último momento en grupos, horarios) Realizar pronósticos para creación de horarios, autorización vacaciones, capacitación, etc. Planificación de servicio para nuevas empresas (solicitud de nuevos grupos, solicitud de nuevos agentes, configuración)

+Empleos de Supervisor ACD (Call Center) - Monterrey


Benito Juárez, Ciudad de México, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

Industrial (INDISPENSABLE)Experiencia 3 años como Supervisor de Call Center servicio a clientesIngles(...) Requerimos:Licenciatura o Ingeniería concluida / Administración, Sistemas/ Comunicaciones Industrial (INDISPENSABLE)Experiencia 3 años como Supervisor de Call Center servicio a clientesIngles(...)

+Empleos de Coordinador de Call Center


Benito Juárez, Ciudad de México, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

ActividadesApoyar y coordinar las labores de los supervisores del Call Center de Soporte Técnico ActividadesApoyar y coordinar las labores de los supervisores del Call Center de Soporte Técnico Básico bajo las políticas y procedimientos vigentes, con la finalidad de alcanzar los objetivos e indicadores que miden el desempeño(...)

+Empleos de Coordinador de Operaciones en Call Center


Benito Juárez, Ciudad de México DF, (mx)

Empresa Transnacional México C.A.

Supervisor Servicio a Clientes call Center para Corporativo Telecomunicaciones.Solicitamos Supervisor Servicio a Clientes call Center para Corporativo Telecomunicaciones.Solicitamos Supervisor Servicio a Clientes call Center.Funciones:Operativas: supervisión, capacitación, monitoreo, seguimiento,(...)

+Empleos de Supervisor Servicio a Clientes call Center para Corporativo Telecomunicaciones


D.F. (mx)

Atento Teleservicios

a una supervisora para dirigir un equipo de operadores en Call Center en un servicio de ventas efónicas Distrito federal - Ciudad de mexico - mexico d.f., Atento TeleserviciosSolicitamos a una supervisora para dirigir un equipo de operadores en Call Center en un servicio de ventas efónicas, para desempeñar las siguientes funciones administración de base de datos, monitoreo, apoyo a los asesores, reportera de incidencias y métricas REQUERIMOS: Experiencia: Mínima de un año como supervisora en Call Center en servicio de ventas Escolaridad: Lic. Económico-Administrativa o terminada Edad: 22 a 50 años Preferente Sexo Femenino Disposición de tiempo completo lunes a sábadoConociendo: Conocimientos de métricas Manejo de Personal Dinámicas de motivación Logro de objetivos Manejo de aplicativos para Call center Conocimientos en sistema AVAYA OFRECEMOS: Sueldo base 8,100 + Bono del 30 con base a desempeño (Mensual) Prestaciones superiores a la Ley (SGMM, Seguro de Vida, 30 días de aguinaldo, 50 prima vacacional y 10 días de vacaciones al añocumplido) Buen ambiente de trabajo Posibilidades de crecimiento a Mediano Plazo Entiendo y estoy de acuerdo que cualquier falsificación, declaración engañosa u omisión de datos en la solicitud o durante el proceso de preselección o selección serán razones suficientes para dar por terminadala relación de trabajo no asumiendo la empresa responsabilidad alguna. Así mismo autorizo a la Empresa para que en caso de no aplicar para alguna vacante de la misma, pueda intercambiar mis datos con otras Empresas. En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, ATENTO pone a tu disposición nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el que podrás consultar en nuestra página de facebook atentoenvivo

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Tijuana, BCN (mx)

Supervisión de equipo en servicio al cliente trabajo en equipo con los diferentes departamentos en proveer solución a clientes externos e internos….

Remuneración: El Combine

+Empleos de Supervisor Servicio Al Cliente (call Center) - 35385


Tijuana, BCN (mx)

Trabajar bajo presión y por objetivos. Gusto por el trato al cliente. Haber laborado mínimo 6 meses en el mismo puesto….

Remuneración: El Combine

+Empleos de Supervisor Servicio Al Cliente (call Center) - 46532


Ciudad de México, DIF (mx)

Supervisar, apoyar y verificar las llamadas de Inbound del call center, motivando y capacitando Supervisar, apoyar y verificar las llamadas de Inbound del call center, motivando y capacitando al personal a cargo. Coordinar los planes de trabajo de los

Remuneración: El Combine

+Empleos de Supervisor de Call Center – Coordinador de Atención a Clientes


Puebla de Zaragoza, PUE (mx)

Experiencia como supervisor en Call Center (mínimo 3 meses). Tener gran sentido de responsabilidad Experiencia como supervisor en Call Center (mínimo 3 meses). Tener gran sentido de responsabilidad, comunicación asertiva, toma de decisiones, trabajo en equipo…

Remuneración: El Combine

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Ciudad de México, DIF (mx)

Supervisar, apoyar y verificar las llamadas de Inbound del call center, motivando y capacitando Supervisar, apoyar y verificar las llamadas de Inbound del call center, motivando y capacitando al personal a cargo. Coordinar los planes de trabajo de los

Remuneración: El Combine

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Trabajo, empleo de Supervisor de Call Center

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